NAŠE TEMELJNO VODILO JE:
- izpolnjevanje zahtev in pričakovanj kupcev;
- stalna kakovost naših storitev in proizvodov;
- donosnost;
- vključenost zaposlenih pri doseganju skupnih ciljev podjetja.
NAŠE POSLANSTVO JE:
- izdelava kvalitetnih, celovitih rešitev informacijskih sistemov uporabnikom, ki si bodo s tem zagotovili komparativno prednost pred konkurenco;
- zagotavljanje varnosti, rasti in donosnosti kapitala delničarjev z dolgoročnim ustvarjanjem dobička.
VIZIJA PODJETJA JE:
- z vlaganjem v znanje zaposlenih in prepoznavnimi kakovostnimi storitvami zagotoviti dolgoročno sodelovanje z uporabniki Kopinih storitev, ter omogočiti konstanto rast in razvoj podjetja.
ZATO JE NAŠA OBVEZA:
- nenehno izboljševanje in posodabljanje sistema vodenja kakovosti;
- zagotavljanje izvedbe naših aktivnosti na strokoven, ekonomsko optimalen in naročnikom prijazen način;
- spremljanje razvoja panoge doma in v tujini in se prilagajati razmeram na trgu ter ostati konkurenčni;
- sodelovanje z zanesljivimi dobavitelji in podizvajalci, ki jih sprejemamo kot poslovne partnerje;
- stalno zadovoljstvo naših naročnikov, s katerimi gradimo dolgoročno partnersko sodelovanje;
- skrb za zadovoljstvo zaposlenih, varnost in zdravje pri delu ter jim omogočiti strokovni in osebnostni razvoj ter vključenost slehernega v vzpostavljeni sistem;
- zagotavljati ustrezno komuniciranje in razpoložljivost informacij za zaposlene;
- z racionalnim in gospodarnim vodenjem ohranjati plačilno sposobnost in potrebne vire za izvajanje procesov;
- zagotavljati delovanje celotnega podjetja skladno z zakonsko regulativo ter obvladovanje strateških in poslovnih tveganj;
VSAK ZAPOSLENI JE V OKVIRU SVOJIH DEL IN NALOG ODGOVOREN ZA URESNIČEVANJE ZASTAVLJENE POLITIKE KAKOVOSTI PODJETJA.
Slovenj Gradec, 14.5.2021 Direktor KOPA d.d.
Dušan Rus